Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Introduction
Bienvenue sur Zinkus !
Le site Zinkus.fr est une plateforme spécialisée dans la production de clips vidéo et de publicités. Nous mettons notre expertise en esthétique cinématographique et en storytelling au service de vos projets, en alliant notre vision créative à la vôtre.
Fondée par Lilian Laumond et Félix Pasco, réalisateur et monteur vidéo, LMD Visual & Fx Raw accompagnent aussi bien les professionnels que les particuliers dans la réalisation de leurs projets audiovisuels.
L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation sans réserve des Conditions Générales d’Utilisation actuelles . Nous vous invitons donc à les lire attentivement.
2. Services proposés et accès au site
Le site Zinkus propose aux utilisateurs les services suivants :
- Consultation d’un portfolio : présentations des réalisations et des services proposés en matière de production audiovisuelle (clips vidéo, publicités, etc.).
- Demande de devis : possibilité de soumettre une demande pour obtenir une estimation des prestations offertes.
L’accès au site est libre et gratuit pour tous les utilisateurs. Aucune inscription ou création de compte n’est requise pour consulter les contenus ou effectuer une demande de devis.
Le site est accessible à tout public , sans restriction d’âge ou de catégorie d’utilisateur. Toutefois, certaines prestations peuvent être destinées en priorité aux professionnels en fonction des besoins du projet.
3. Responsabilités et obligations des utilisateurs
3.1 Règles d'utilisation du site
L’utilisation du site Zinkus.fr est soumise au respect des règles suivantes :
- Respect des droits de propriété intellectuelle : tous les contenus présents sur le site (vidéos, images, textes, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive de LMD Visual & Fx Raw ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
- Utilisation responsable du formulaire de contact et de demande de devis : les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes et à ne pas faire un usage abusif de ces fonctionnalités (ex. : envoi de demandes répétitives ou non fondées).
3.2 Obligations des utilisateurs lors d'une demande de devis
Lorsqu’un utilisateur effectue une demande de devis via le site, il s’engage à fournir des informations complètes et exactes. Les champs obligatoires signalés par un astérisque (*) doivent impérativement être remplis pour que la demande puisse être traitée.
LMD Visual & Fx Raw se réserve le droit de ne pas donner suite à une demande en cas d’informations erronées ou incomplètes.
4. Responsabilité de Zinkus et limites de garantie
4.1 Disponibilité du site
LMD Visual & Fx Raw s’efforcent de maintenir leur site accessible en permanence, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. L’accès au site peut être temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou en cas de problème technique indépendant de notre volonté.
LMD Visual & Fx Raw ne pourront être tenu responsable des éventuelles interruptions ou dysfonctionnements du site, quelles qu’en soient la cause et la durée.
4.2 Sécurité et limitations de responsabilité
LMD Visual & Fx Raw ont mis en place des mesures pour assurer la sécurité et la fiabilité du site. Cependant, la société ne pourra être tenue responsable en cas de :
- Piratage, intrusion frauduleuse ou tout accès non autorisé pouvant altérer le bon fonctionnement du site.
- Erreurs techniques (bogues, dysfonctionnements, incompatibilités) correspondant à l’accès total ou partiel au site.
- Utilisation abusive du site par un tiers , notamment en cas d’utilisation frauduleuse des contenus disponibles.
Les utilisateurs sont invités à signaler tout problème rencontré à l’adresse de contact du site.
5. Protection des données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site zinkus.fr, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment via le formulaire de demande de devis. Les informations concernées sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
5.1 Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondez aux demandes de devis soumises via le site.
- Assurer le suivi client et la communication relative aux projets audiovisuels.
- Envoyer des informations pertinentes aux utilisateurs en lien avec leurs demandes.
5.2 Confidentialité et partage des données
Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Cependant, LMD Visual & Fx Raw utilisent des outils d’analyse afin de mieux comprendre les attentes des clients et d’optimiser ses services.
5.3 Durée de conservation
Les données enregistrées sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, et en conformité avec les obligations légales.
- Pour une demande de devis , les données sont généralement conservées 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur (conformément aux recommandations de la CNIL).
- Pour toute information relative aux obligations légales de conservation des données, nous vous invitons à consulter la réglementation en vigueur.
5.4 Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) , les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données collectées.
- Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : solliciter la suppression des données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition et de limitation : refuser l’utilisation des données ou en restreindre le traitement.
Toute demande relative aux données personnelles peut être transmise à LMD Visual & Fx Raw via l’adresse de contact mentionnée sur le site.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site zinkus.fr (vidéos, images, textes, logo, design, graphismes, et tout autre élément visuel ou sonore) est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de LMD Visual & Fx Raw ou de ses partenaires.
6.1 Interdiction d'utilisation sans autorisation
Toute reproduction, modification, distribution, diffusion, ou exploitation, totale ou partielle , des contenus du site, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de LMD Visual & Fx Raw.
Toute violation de ces dispositions constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant, conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle .
6.2 Demande d'autorisation
Toute personne souhaitant utiliser les contenus du site zinkus.fr pour un usage autre que strictement personnel peut adresser une demande écrite via les coordonnées de contact disponibles sur le site.
7. Loi applicable et règlement des litiges
7.1 Loi applicable
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.
En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGU, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
7.2 Résolution amiable des litiges
En cas de désaccord ou de différend, l’utilisateur peut contacter LMD Visual & Fx Raw via les coordonnées de contact indiquées sur le site afin de tenter de résoudre le litige à l’amiable.
Si aucune solution n’est trouvée, l’utilisateur a la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation , conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation (cette obligation concerne principalement les professionnels s’adressant aux consommateurs).
7.3 Juridiction compétente
À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Toulouse, sauf dispositions légales impératives contraires.
